C-one ショッピングガイド

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C-oneオンラインストアでは、会員登録なしでもお買い物をお楽しみいただけますが、ご登録いただくことでより便利にご利用いただけます。

• ポイントサービス: お買い上げ金額に応じてポイントが付与され、次回以降のお買い物にご利用いただけます。
• 購入履歴の確認: 過去のご注文履歴をマイページからいつでもご確認いただけます。
• 住所入力の手間省略: 次回以降のご注文時に、住所や氏名などの入力が不要になります。
• お得な情報の配信: 会員様限定のセール情報やクーポン、新商品情報などをいち早くお届けします。
• バースデークーポン: お誕生日をご登録いただくと、オンラインショップでご利用いただけるバースデークーポンをメールでお送りします。特別な日のお買い物にご活用ください。

会員登録は無料で、いつでも退会可能です。

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ご注文方法

C-oneオンラインストアでは、以下の手順で簡単にご注文いただけます。

1. 商品をカートに入れる: 各商品ページで数量を選択し、「カートに追加する」ボタンをクリックしてください。
2. カート内容の確認: カートページでご注文内容をご確認ください。ご注文を確定する場合は「ご購入手続きに進む」ボタンをクリックしてください。
3. お客様情報の入力: 氏名、住所、連絡先などの必要事項をご入力ください。会員登録済みのお客様はログインしてください。
4. お支払い方法の選択: ご希望のお支払い方法を選択してください。
5. ご注文内容の最終確認: ご注文内容、お支払い金額、お届け先などを最終確認し、「今すぐ支払う」ボタンをクリックしてください。
6. ご注文完了: ご注文が完了すると、ご登録のメールアドレスに「ご注文完了メール」が自動送信されます。

お支払いについて

C-oneオンラインストアでは、以下の決済方法をご利用いただけます。

• Visa, Mastercard, JCB, American Express, Diners Clubに対応しています。
• お支払い回数は一括払いのみとなります。
  

全国の主要コンビニエンスストアで代金をお支払い（前払い）いただけます。ご注文完了後にお支払い番号が発行されますので、期限内にお支払いください。ご入金確認後の発送となります。

• 利用可能なコンビニエンスストア: セブン-イレブン、ファミリーマート、ローソン、ミニストップ、デイリーヤマザキ、セイコーマート
• 手数料はお客様負担となります。
  店頭でのお支払金額は、商品金額と「決済手数料：190円」を合計した金額となります。

Paidy（ペイディ）を利用すると、メールアドレスと携帯電話番号だけでお買い物ができます。お支払い時にクレジットカードの入力は不要です。

• 1ヶ月分のご利用額をまとめて翌月10日までにコンビニ払い、銀行振込、口座振替でのお支払いが可能です。
• ペイディに関する詳細はペイディ公式サイトをご確認ください。

銀行振込（前払い）をご利用いただけます。ご注文完了後、指定の銀行口座へ代金をお振り込みください。ご入金確認後の発送となります。

• 振込手数料はお客様のご負担となります。
• ご注文完了後3営業日以内にご入金がない場合、ご注文は自動的にキャンセルされます。
• 《銀行振込先》
  虹普 株式会社（ホープカブシキガイシャ）
  りそな銀行（銀行コード0010）
  赤坂支店（支店番号269）
  普通預金1742558

配送・送料について

ご注文いただいた商品は、迅速かつ丁寧にお届けします。

C-oneオンラインストアの商品は、全国一律送料無料でお届けいたします。

通常、ご注文完了後2～5営業日以内に発送いたします。発送後、お届けまでには1～3日かかります。

• 土日祝日、年末年始、GW、お盆期間中は発送業務を行っておりません。
• 天候や交通状況、一部地域によりお届けが遅れる場合がございます。
• 配送完了後、メールにてご連絡いたします。

返品・交換について

お客様に安心してご利用いただくため、返品・交換ポリシーを設けております。

• 商品到着後 7日以内にご連絡いただいた場合に限ります。
• 未使用・未洗濯品に限ります。（タグや付属品が揃っていること）
• お客様都合による返品・交換の場合、返送時の送料はお客様のご負担となります。
  

商品の品質には万全を期しておりますが、万が一、不良品やご注文と異なる商品が届いた場合は、商品到着後 7日以内に弊社までご連絡ください。速やかに交換または返品の対応をさせていただきます。

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