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訂購流程

在 C-one 官方線上商店，您只需簡單幾步即可完成訂購：

1. 加入購物車： 在商品頁選擇數量，點擊「加入購物車」。
2. 檢視購物車： 確認商品內容，點選「前往結帳」。
3. 填寫資料： 輸入姓名、地址、聯絡方式。若已註冊會員，請先登入。
4. 選擇付款方式： 挑選您偏好的付款方式。
5. 確認訂單： 確認金額與收件資料後，點擊「立即付款」。
6. 完成訂購： 訂單成立後，系統會自動寄送確認信到您的信箱。

付款方式

我們提供以下付款方式：

• 支援 Visa、Mastercard、JCB、American Express、Diners Club。
• 僅提供一次付清。

可於全國主要便利商店付款（需先付款再出貨）。下單後會取得付款代碼，請於期限內繳費。確認付款後才會出貨。

• 支援：7-Eleven、FamilyMart、Lawson、Mini Stop、Daily Yamazaki、Seicomart
• 需自行負擔手續費（190日圓）。

使用 Paidy 只需輸入 Email 與手機號碼即可購買，無需輸入信用卡資訊。

• 每月消費金額統一於次月 10 日前繳費，可選擇便利商店、銀行轉帳或自動扣款。
• 詳情請參考 Paidy 官方網站。

可選擇銀行匯款（需先付款再出貨）。訂單成立後，請於 3 個工作天內完成匯款。

• 匯款手續費需自行負擔。
• 逾期未付款訂單將自動取消。

配送與運費

所有商品皆以全日本免運方式配送。

一般會在下單後 2～5 個工作天內出貨，寄達需 1～3 天。

• 週末、國定假日及特定長假不出貨。
• 遇天候或交通影響可能延遲。
• 出貨後會寄送通知信件。

退換貨說明

我們提供安心的退換貨政策：

• 請於收到商品 7 天內提出申請。
• 僅限未使用、未下水的商品，並保留吊牌與完整配件。
• 若因個人因素退換貨，運費需自行負擔。

若收到瑕疵或錯誤商品，請於 7 天內與我們聯繫，將盡快協助更換或退款。
運費由我們負擔。

1. 先透過退貨申請表單聯繫我們。
2. 依照指示將商品寄回。
3. 確認商品後，我們將盡快處理。

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